Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SWIFT e.U.
Lore-Kutschera-Weg 14/3/13
1120 Wien, Österreich
E-Mail: office@ifh-moebelpacker.at
Telefon: +43 660 6818646
IFH Möbelpacker ist ein Service von SWIFT e.U.
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@ifh-moebelpacker.at. Erteilte Cookie-Einwilligungen können Sie jederzeit über die ändern oder widerrufen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien, sicheren Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://" beginnt und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
5. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Pflichtfelder sind Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung. Freiwillig sind Telefonnummer, Leistung sowie Start- und Zieladresse Ihres Umzugs.
Zusätzlich werden technische Angaben zur Missbrauchsabwehr verarbeitet: der Zeitpunkt des Formularaufrufs, ein Interaktionsnachweis, die IP-Adresse zum Zeitpunkt des Absendens sowie – sofern vorhanden – Kampagnenparameter (siehe Abschnitt 7). Diese Daten dienen ausschließlich dazu, automatisierte Spam-Zusendungen zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie hinsichtlich der Missbrauchsabwehr Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Speicherung entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
E-Mail und Telefon
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um reine Verlinkungen – es werden keine Daten an WhatsApp übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Klicken Sie den Link an, öffnet sich WhatsApp und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns stattdessen per Formular, E-Mail oder Telefon erreichen.
6. Cookies und Google Consent Mode V2
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechnologien (localStorage). Technisch notwendige Speicherungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Alle übrigen Speicherungen für Statistik und Marketing erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Beim ersten Besuch erscheint ein Consent-Banner. Bis Sie dort aktiv zustimmen, sind Analyse- und Marketing-Speicher auf denied gesetzt. Wir setzen den Google Consent Mode V2 ein: Die Google-Tags werden über den Tag Manager geladen, senden aber im Zustand denied keine Cookies, sondern lediglich anonyme, cookielose Signale (sogenanntes „Advanced Consent Mode" mit ads_data_redaction und url_passthrough). Erst nach Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt und personenbezogene Messungen durchgeführt.
Von uns gesetzte Speicherungen
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
ifh_consent (localStorage) | Speichert Ihre Cookie-Entscheidung, damit das Banner nicht erneut erscheint | 12 Monate |
ifh_cv_*, ifh_form_sent (sessionStorage) | Verhindert Doppelzählung von Conversions und schützt vor automatisierten Falschmeldungen | bis zum Schließen des Browser-Tabs |
ifh_gclid, ifh_utm_* (sessionStorage) | Ordnet eine Anfrage der auslösenden Werbekampagne zu | bis zum Schließen des Browser-Tabs |
_ga, _ga_* (Cookie) | Google Analytics 4 – nur nach Einwilligung „Statistik" | bis zu 24 Monate |
_gcl_* (Cookie) | Google Ads Conversion-Messung – nur nach Einwilligung „Marketing" | bis zu 90 Tage |
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die anpassen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser generell blockieren oder löschen; dabei kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
7. Google-Dienste
Anbieter der nachfolgend genannten Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA an Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung der eingesetzten Tags (Container-ID: GTM-TTCBF8CM). Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten; er dient ausschließlich als technisches Werkzeug zum Ausspielen der nachfolgend beschriebenen Dienste. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. für den reinen technischen Ladevorgang Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Google Analytics 4
Sofern Sie in die Kategorie „Statistik" einwilligen, setzen wir Google Analytics 4 ein. Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät). Die IP-Adresse wird von Google gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Google Ads und Conversion-Tracking
Sofern Sie in die Kategorie „Marketing" einwilligen, nutzen wir Google Ads inklusive Conversion-Tracking und Remarketing. Dabei wird gemessen, ob nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine für uns relevante Handlung stattgefunden hat (z. B. Absenden des Kontaktformulars, Klick auf die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder den WhatsApp-Link). Zu diesem Zweck kann Google ein Cookie setzen und ein Klick-Kennzeichen (gclid) auswerten.
Wir übermitteln dabei keine Klarnamen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Google. Die von Ihnen im Formular eingegebenen Inhalte werden ausschließlich an unser eigenes Postfach gesendet.
Kampagnenparameter (gclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign) werden für die Dauer Ihres Besuchs im sessionStorage Ihres Browsers gespeichert und einer Formularanfrage beigefügt, damit wir nachvollziehen können, über welche Kampagne die Anfrage zustande kam. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten (Nunito, Nunito Sans) werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, und es werden keine Daten an Google übertragen.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Mit Auftragsverarbeitern (z. B. Hosting-Anbieter) bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfragen ohne nachfolgende Beauftragung löschen wir spätestens nach 24 Monaten. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere 7 Jahre nach § 132 BAO).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Dienste oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.